Insistere o no?
Del tuo folletto hai detto tutto quello che era umanamente possibile dire nei 10' che la casalinga curiosa era disposta a concederti. Le hai mostrato tutti gli accessori. Le hai decantato i meravigliosi pomeriggi che avrebbe trascorso con quella meraviglia della tecnologia. Lei ti ha illusa. Ti ha sorriso e ti ha chiesto di dirle di più......sempre nell'arco di quei miseri 10'. E tu giù bla bla bla bla bla.......cercando di essere più ammaliante che mai..”Ma, che dice, basta parlare? Le va di provarlo? Per scegliere se è davvero l'elettrodomestico adatto alle sue esigenze non deve fare altro che provarlo! Senza impegno!”
E lì tutto cambia! Lo sguardo curioso della casalinga piano piano si spegne. Comincia a tentennare. “Sa, ho tanto da fare. Il bambino è tornato ora da scuola e devo dargli la merenda. Magari un'altra volta”. E tu lì capisci che qualcosa è andato storto. Non sai cosa , ma qualcosa senz'altro hai sbagliato. Ormai sta per chiuderti la porta in faccia e fai appena in tempo a lasciarle al volo il tuo biglietto da visita con il recapito telefonico.
Che fai? Insisti con lei? In fondo inizialmente era interessata. Ti ha bombardata di domande su tutte le funzioni,e poi su tutti i modelli a disposizione, e poi sull'offerta “soddisfatti o rimborsati”, sul prezzo. Insomma, sembrava proprio che la trattativa fosse ormai andata in porto!!! Oppure è meglio lasciar stare? In fondo le hai detto tutto quello che potevi dirle. Certo, se lei ti avesse dato un pò più di tempo avresti avuto qualche chances in più di convincerla. Ma d'altra parte lei ormai ha il tuo recapito: può cercarti in qualunque momento e tu correrai da lei col tuo straordinario folletto!!!
Che fare? Riprovarci in un momento migliore? Aspettare che lei ti cerchi? Cambiare comletamente strategia di vendita, distribuire depliant a go go, e aspettare che siano solo i clienti veramente motivati a cercare te?
